c 20-05-13 по 23-05-13

Формат: Семинар

Город: Санкт-Петербург

Место проведения: Санкт-Петербург, Учебный комплекс ЦНТИ «Прогресс», Васильевский остров, Средний проспект, д. 36/40

 1. Взаимоотношения и система взаиморасчетов между медицинским учреждением и страховой компанией в рамках добровольного медицинского страхования (ДМС).
Практические вопросы взаимовыгодного сотрудничества и заключения договоров: основные условия; практика заключения, исполнения и прекращения.
"Подводные камни" и "оптимальный" договор.
Партнерские программы по ДМС обслуживанию.
Софинансирование (ДМС, ОМС, платные услуги).
Финансово-расчетные отношения. Схемы расчетов. Порядок урегулирования спорных вопросов.
Организационные и экономические последствия различных вариантов выставления счетов страховым компаниям.
Дебиторская задолженность и методы её получения.

2. Повышение доходности медицинского учреждения при работе в системе ДМС.
Ценовая политика при работе в системе ДМС. Ценообразование на медицинские услуги. Экономическая оценка результатов работы медицинского учреждения.
Совмещение программ обязательного и добровольного страхования. Оказание дополнительных услуг пациенту, госпитализированному по системе ОМС.
Оказание платных медицинских услуг в рамках ДМС.
Предоставление услуг повышенного сервиса; медицинские программы VIP-обслуживания.
Особенности обеспечения необходимыми лекарственными средствами.

3. Разработка и реализация собственных медицинских программ.
Новые тенденции в разработке привлекательных медицинских программ.
Эффективные продажи медицинских программ юридическим и физическим лицам.

4. Управление качеством оказания медицинских услуг при ДМС.
Критерии и основные показатели оценки качества медицинских и сервисных услуг.
Организация и порядок обеспечения системы контроля качества медицинской помощи. Разработка стандартов качества. Должностные инструкции.
Взаимодействие страховой компании и медицинской клиники при проведении экспертизы качества оказания медицинской помощи.

5. Использование информационных систем в медицинском учреждении при обслуживании пациентов по программам ДМС.
Автоматизированные системы ведения медицинской документации.
Кодировка пациентов и контроль объемов оказываемых услуг по страховым организациям.
Система учета финансовых затрат и выставление счетов страховым организациям.

6. Психология продаж и оказания медицинских страховых услуг.

7. Посещение и ознакомление с опытом работы ведущих медицинских учреждений Санкт - Петербурга по реализации программ ДМС.

Для участников:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
комплект актуальных информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе брейки.

Всем участникам выдается Сертификат об участии в семинаре.

28 000 руб НДС не облагается.

Организатор: ЦНТИ «Прогресс»

Контактные данные организатора: Организатор: Центр научно-технической информации Телефон: (812)331-8888 (многоканальный) Факс: (812)331-8888 (многоканальный) E-mail: interclient@cntiprogress.ru